Ihr Spielrahmen

Stellare Casino: Verantwortungsvolles Spielen mit eigenen Limits

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und nutzen Sie die Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, den Selbstausschluss und die Abkühlphase, die in jedem Konto bereitstehen.

Eigenes Limit setzen

18+

Fünf Kernpunkte

Welche Schutzregeln gelten in Ihrem Konto?

Diese Übersicht zeigt Ihnen in fünf Zeilen, welche Schutzregeln für Ihr Konto gelten.

Mindestalter

18+

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/508/2020

Nationales Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Ihre Kontrolle

Limits und Kontrollen in Ihrem Spielerkonto

Viele fürchten, ein Limit sei schwer zu finden; hier steht jedes Werkzeug an einem Ort.

Fester Rahmen vor dem Spiel

Legen Sie das Einzahlungslimit fest, bevor Sie zum ersten Mal spielen; es begrenzt, wie viel Geld im gewählten Zeitraum ins Konto fließen kann.

Wenn der Abend kippt

Diese Grenze greift, wenn ein Abend schlecht läuft: Sie legt fest, wie viel Verlust Sie hinnehmen, und stoppt weitere Einsätze, sobald die Summe erreicht ist.

Auf die Uhr sehen

Stellen Sie ein Sitzungszeitlimit, wenn Sie merken, dass die Zeit am Bildschirm verschwimmt; das Konto erinnert Sie dann, wenn die eingestellte Dauer erreicht ist.

Klarer Schlussstrich

Der Selbstausschluss schließt Ihr Konto für das Spielen; wählen Sie ihn, wenn Sie eine klare Trennung brauchen und nicht nur eine kurze Pause.

Reicht mir eine Pause?

Die Abkühlphase pausiert Ihr Spiel für eine selbst gewählte Zeit, ohne das Konto zu schließen; nutzen Sie sie, wenn Sie Abstand gewinnen wollen, bevor Sie weiterspielen.

Bevor es losgeht

Limit setzen in wenigen Minuten

Alles an einer Stelle

Öffnen Sie im Konto das Profilmenü und suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen; dort liegen alle Limits und Kontrollen zusammen.

Passende Limitart wählen

Wählen Sie die Limitart, die zu Ihrem Anliegen passt: Einzahlungen, Verluste oder Sitzungsdauer; prüfen Sie, ob das richtige Feld geöffnet ist.

Zeitraum richtig gesetzt

Tragen Sie Betrag oder Zeit ein und wählen Sie den Zeitraum Tag, Woche oder Monat; prüfen Sie die Angabe vor dem Speichern.

Der letzte Blick

Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie, ob das neue Limit im Konto sichtbar ist; so wissen Sie, dass die Grenze hinterlegt wurde.

Ihre Wahl

Pause oder Selbstausschluss

Erst einmal durchatmen

Setzen Sie eine Abkühlphase direkt im Spielerkonto, wenn ein paar Stunden oder Tage Abstand reichen. Die Pause lässt sich dort für einen festen Zeitraum aktivieren und blockiert währenddessen alle Einsätze.

Wenn Sie ganz aufhören

Braucht es mehr als eine Auszeit, schließen Sie Ihr Spielerkonto dauerhaft im Konto selbst. Der Zugang bleibt für einen langen Zeitraum gesperrt, und eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen.

Sperre für alle Anbieter

Für ganz Deutschland gilt das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre dauert mindestens drei Monate, in der Regel ein Jahr. Antrag online oder bei einem lizenzierten Anbieter; eine Aufhebung nur schriftlich beim RP Darmstadt. rp-darmstadt.hessen.de

Für Familien

Erst der Ausweis, dann das Spiel

Ausweis vor der Auszahlung

Spielen ist bei Stellare Casino erst ab 18 Jahren erlaubt, und das prüfen wir. Vor der ersten Auszahlung muss ein Personalausweis oder Reisepass hinterlegt werden, damit Name und Geburtsdatum feststehen.

Sperre auf dem Familienrechner

Auf gemeinsam genutzten Geräten hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richten Sie sie zusammen ein und schützen Sie die Einstellungen mit einem Kennwort, das nur Sie kennen.

Ein Gespräch ohne Schuldzuweisung

Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe über Geld, Zeit und Stimmung, statt zu kontrollieren. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00.

Früh hinschauen

Mehr Pflicht als Spiel

Wer Signale früh bemerkt, kann handeln, solange der Alltag noch trägt. Ein Limit vor dem nächsten Spiel oder eine kurze Pause ist der erste Schritt; beides kostet nichts und ist jederzeit im Konto gesetzt.

Warnsignale im Alltag

Prüfen Sie ehrlich, ob Sie sich in diesen Schilderungen wiederfinden.

Sie spielen länger als geplant
Geld für Unterhaltung fehlt am Monatsende
Sie setzen mehr als zuvor vereinbart
Sie verschweigen Ihr Spielen im Umfeld
Nach einem Verlust spielen Sie sofort weiter
Sie denken im Alltag an das nächste Spiel
Sie leihen sich Geld für Einsätze

Jetzt Hilfe holen

Nicht allein, sondern beraten

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Sie und Ihre Angehörigen kostenlos, vertraulich und anonym per Telefon; die Beratung ist montags bis donnerstags lang und freitags bis sonntags bis in den Abend erreichbar. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de

Bevor Sie klicken

Klarheit über Grenzen und Auszeiten

Lässt sich ein Selbstausschluss vorzeitig beenden?

Nein. Er läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht von selbst. Eine Aufhebung ist erst nach Ablauf möglich und nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt.

Sperrt ein Selbstausschluss auch andere Casinos in Deutschland?

Ja, wenn Sie ihn im OASIS-Spielersperrsystem eintragen lassen. Dieses Register wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt für alle lizenzierten Anbieter. Eine Sperre nur in Ihrem Spielerkonto bei uns wirkt dagegen allein hier.

Kann ich Limits auch über das Handy setzen?

Ja. Die Kontoeinstellungen sind in der mobilen Ansicht dieselbe Seite wie am Rechner, mit denselben Reglern für Einzahlung, Verlust und Sitzungsdauer. Ein Wechsel der Ansicht ändert nichts an den Werten, die für Ihr Konto gelten.

Darf ich eine gesetzte Grenze später wieder anheben?

Eine Erhöhung ist nicht sofort wirksam, sondern greift erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums. Senken lässt sich jederzeit, und die strengere Grenze gilt dann sofort. Nehmen Sie sich für eine Erhöhung bewusst Zeit statt sie im Spiel zu ändern.

Wie beende ich mein Konto dauerhaft bei Stellare Casino?

Ja, das geht per E-Mail an [email protected], mit dem klaren Wunsch der endgültigen Schließung. Das Team bestätigt den Eingang rund um die Uhr. Eine Schließung ist stärker als eine Auszeit, weil das Konto danach nicht wieder geöffnet wird.

Berät die Telefonhilfe auch Angehörige von Spielern?

Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym für Spieler und ihre Angehörigen erreichbar, montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, sonst bis 18:00 Uhr. Dort erhalten Sie auch Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe.