Konto in 43 Stunden frei

Bestätigen Sie bei Stellare Casino jetzt Ihre Identität

Die Lizenz der Malta Gaming Authority verlangt die Identitätsprüfung gegen Geldwäsche, abgeschlossen in der Regel nach 43 Stunden.

Verifizierung starten

18+

Jetzt geprüft

Vorher ungeprüft, nachher frei

Diese Übersicht klärt, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Prüfendes Unternehmen

Stellare Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/508/2020

Dauer

43 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Sie senden die Kopien

Was macht eine gute Kopie aus?

Ganze Seite erfassen

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch. Achten Sie auf alle vier Ecken, scharfe Ränder und eine gut lesbare Schrift. Finger und Spiegelungen dürfen nichts verdecken.

Adresse deckungsgleich

Reichen Sie den Nachweis des Wohnsitzes ein, etwa eine Rechnung. Name und Anschrift müssen mit den Angaben im Konto übereinstimmen, und das Dokument darf nicht älter als drei Monate sein.

Woher kommt das Guthaben?

Belegen Sie mit dem Zahlungsmittelnachweis, dass das Guthaben aus eigenen Mitteln stammt. Ein Auszug zeigt die Herkunft klar; fremde Namen auf dem Konto erschweren die Zuordnung.

Postfach im Blick

Bleiben Sie im Postfach erreichbar, denn Rückfragen kommen per E-Mail. Fehlt ein Blatt, laden Sie es einfach nach; die Bearbeitung beginnt dann erneut.

Sie legen vor

Ein Blatt fehlt, alles stockt

Nach diesem Abschnitt wissen Sie, welche Kopie was belegt und worauf es ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Kopie zeigt: Alle Ecken, gut lesbar, unverdeckt

Nachweis des Wohnsitzes

Belegt: Ihre aktuelle Anschrift; Kopie zeigt: Name, Adresse, Ausstellungsdatum

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft Ihrer Einzahlungen; Kopie zeigt: Ihr Name, Betrag, Datum

Selfie mit Ausweis

Belegt: Übereinstimmung von Person und Dokument; Kopie zeigt: Gesicht und Ausweis scharf im Bild

Vier Auslöser

Erst die Prüfung, dann die Auszahlung

Sie haben beantragt oder stehen kurz davor und wollen wissen, wann die Prüfung kommt.

Ihre erste Auszahlung wartet

Die Lizenz verlangt die Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung, deshalb fordert das Team Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis an.

Abweichung beim Namen

Weicht der Name im Konto vom Ausweis ab, etwa durch einen Tippfehler, prüft das Team persönlich nach und bittet um ein Foto des Dokuments.

Klarheit über die Herkunft

Hebt sich ein Betrag deutlich vom bisherigen Muster ab, fragt das Team nach der Herkunft des Geldes und ergänzt die Prüfung um einen Zahlungsmittelnachweis.

Wird meine neue Zahlungsart geprüft?

Eine neue Zahlungsart verändert den Geldfluss, daher gleicht das Team die Angaben zum Konto ab und kann einen Nachweis genau dieser Zahlungsart anfordern.

Mitten im Upload

Wenn Sie Ihre Scans hochladen

Sicherer Transport. Beim Hochladen schützt eine TLS-1.3-Verschlüsselung jede Übertragung zwischen Ihrem Gerät und dem Konto. Unverschlüsselt verlässt keine Datei Ihren Browser, auch nicht bei großen Scans.

Nur wenige Augen. Die Prüfung übernimmt ausschließlich das Verifizierungsteam von Stellare Casino Ltd. Andere Abteilungen, etwa der Kundensupport oder das Zahlungsteam, erhalten keinen Einblick in Ihre Dateien.

Prüfen Sie die Zweckbindung. Der Abgleich dient allein der Identitäts- und Geldwäscheprüfung, die mit der Lizenz der Malta Gaming Authority einhergeht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder für Bonuszwecke findet nicht statt.

Ruhe statt Verdacht

Wenn die Herkunft des Geldes zählt

Die Malta Gaming Authority verlangt mit der Lizenz MGA/B2C/508/2020, dass Herkunft und Legitimität von Einzahlungen belegt werden. Eine solche Anfrage ist Routine im Rahmen der Geldwäscheprävention und kein Verdacht gegen Sie persönlich.

Unterlagen zur Herkunft des Geldes

Je nach Fall kann das Team eine oder mehrere dieser Unterlagen anfordern.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge des verwendeten Bankkontos
Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
Verkaufsvertrag für Fahrzeug oder Immobilie
Nachweis einer Erbschaft oder Schenkung

Drei häufige Gründe

Ablehnung und schnelle Nachbesserung

Veraltet statt aktuell

Der Wohnsitznachweis ist zu alt, weil er den aktuellen Wohnort nicht mehr belegt; das Team braucht ein Dokument aus dem laufenden Zeitraum. Rechnung des aktuellen Monats herunterladen; Adresse und Datum gut lesbar prüfen

Darf ich das Bild zuschneiden?

Bearbeitete oder beschnittene Dateien lassen sich nicht prüfen, weil Ecken, Ränder oder Sicherheitsmerkmale fehlen und die Echtheit offen bleibt. Gesamtes Dokument gerade und vollständig fotografieren; Keine Filter und keine Markierungen setzen

Gleichen Sie Profil und Ausweis ab

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse nicht mit dem Konto überein, kann die Prüfung nicht abgeschlossen werden, bis die Angaben geklärt sind. Kontodaten im Profil mit dem Ausweis abgleichen; Abweichung kurz per E-Mail erklären

Sieben Fragen

Ihre Fragen während der Prüfung

Bleiben meine Ausweisfotos bei euch geschützt?

Ja, Ihre Uploads laufen über TLS 1.3 verschlüsselt und sind nur für die Prüfabteilung sichtbar. Nach Abschluss der Prüfung werden die Bilder ausschließlich zweckgebunden aufbewahrt.

Unter welcher Lizenz arbeitet Stellare Casino?

Betrieben wird das Haus von der Stellare Casino Ltd. mit Sitz in Spinola Road, Msida. Die Malta Gaming Authority führt uns unter MGA/B2C/508/2020, gegründet 2020.

Wie viel Zeit vergeht bis zum Abschluss?

In der Regel sind es rund 43 Stunden von der vollständigen Einreichung bis zur Entscheidung. Nachfragen bei unklaren Bildern verlängern den Zeitraum, deshalb lohnt sich ein sauberer Upload.

Wann muss ich die Unterlagen spätestens einreichen?

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht. Das Haus darf sie aber schon zur Registrierung oder direkt nach der ersten Einzahlung anfordern, damit später nichts stockt.

Weshalb wird nach der Herkunft meines Geldes gefragt?

Diese Nachfrage ist ein Routinebestandteil der Lizenz zur Bekämpfung von Geldwäsche und trifft viele Spieler. Sie ist kein Vorwurf, sondern belegt, dass Einzahlungen aus einem nachvollziehbaren Umfeld stammen.

Reicht ein Handyfoto des Ausweises?

Ja, Aufnahmen mit der Handykamera werden angenommen, solange alle vier Ecken scharf und ohne Blitzlicht zu erkennen sind. Legen Sie das Dokument dafür flach auf eine helle Unterlage.

Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?

Prüfen Sie die Rückmeldung im Konto, meist liegt es an einem abgeschnittenen Rand oder Spiegelungen. Senden Sie eine neue Aufnahme an [email protected] oder fragen Sie im Live-Chat nach.

Start

Erst die Prüfung, dann das Geld

Ein verifiziertes Konto zahlt ohne zusätzliche Wartezeit aus, denn die Prüfung ist bereits erledigt.

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